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Cuánto cuesta un lead de portal

Cuánto te cuesta de verdad un lead de portal

Habitissimo y Cronoshare publican sus precios. Lo que casi nadie hace es la cuenta completa: cuánto cuesta cada cliente que acaba firmando, no cada contacto que compras. Aquí está hecha, con las cifras de los propios portales.

No es que sea caro

Con las cifras que publica Habitissimo (12-14 € por contacto, y un cliente conseguido de cada diez solicitudes), un cliente sale por unos 120 €. En una ciudad como Barcelona, con el clic de Google Ads también caro en servicios, conseguir un cliente por búsqueda de pago puede costar lo mismo o más. Así que no, el problema de los portales no es el precio. Es otra cosa.

No es que sea caro. Es que pagas por intentarlo, no por conseguirlo, y encima una parte no vuelve nunca.

1Pagas por intentarlo

El portal cobra por contacto entregado, no por trabajo cerrado. Las llamadas que no responden y los presupuestos que no cierran los pones tú. Es el mismo dinero comprando resultados distintos cada vez.

2Una parte no vuelve nunca

Cronoshare publica que el 45 % del coste son gastos de gestión no recuperables. Aunque uses su garantía y el cliente no te contrate jamás, casi la mitad se queda allí. Es el argumento más fuerte de esta página porque lo dicen ellos, no nosotros.

3No controlas lo que pagas

Ni qué contactos te llegan, ni en qué categorías te meten, ni cuándo cambian las condiciones. Eso lo decide el portal.

4Lo que construyes se queda contigo

Si dejas el portal mañana no te llevas ni un dato. Una cuenta de Google Ads es tuya, con tu tarjeta y su histórico completo.

Dicho esto: hay profesionales, sobre todo en limpieza, pintura y clases particulares, que dicen llenar su agenda entera con estas plataformas. Si es tu caso, esto no es una razón para dejarlo. Más abajo hay una forma de medirlo antes de decidir nada.

Qué cobra Habitissimo, según Habitissimo

Darse de alta es gratis, pero para aparecer en el directorio y recibir solicitudes hace falta una suscripción activa. A partir de ahí, se paga por cada contacto que decides comprar: de media entre 12 y 14 €, según la zona, y varía según la categoría del trabajo. No cobran comisión sobre el trabajo cerrado.

Y hay un dato que publican ellos mismos y que es el más importante de toda esta página: cada profesional consigue el trabajo en una de cada diez solicitudes. Es decir, una tasa de cierre del 10 %, según la propia plataforma.

La cuenta, entonces:

12 € por contacto × 10 contactos = 120 € por cada cliente que firma

Con 14 €, son 140 €. Eso no es el precio que ves en tu factura. Es el precio real de cada cliente.

Fuente: centro de soporte de Habitissimo, consultado el 16 de septiembre de 2026.

Qué cobra Cronoshare, según Cronoshare

Cronoshare funciona con una moneda propia, los cronos, que se compran por adelantado en packs. Contactar con un cliente cuesta entre el 2 % y el 15 % del presupuesto estimado del servicio. En servicios recurrentes, como limpieza o clases, el tope suele ser el precio de una hora.

El precio de cada solicitud lo fija un algoritmo que tiene en cuenta el presupuesto estimado, la categoría, y un índice CS del 1 al 10 que puntúa la probabilidad de que ese cliente acabe contratando. Cuanto más alta la puntuación, más caro el contacto.

Lo que conviene mirar con lupa es cómo se reparte ese coste:

PartePorcentaje¿Se recupera?
Comisión55 %Sí, con la Garantía Cronoshare, si el trabajo no se cierra
Gastos de gestión45 %No
Aunque uses la garantía y el cliente no te contrate nunca, el 45 % de lo que pagaste se queda allí. Sobre veinte contactos que no cierran, eso es casi la mitad del gasto de nueve de ellos, evaporada.

Cronoshare no publica cuántos euros vale un crono. Para saber lo que estás pagando de verdad hay que mirar el precio del pack y dividir.

Fuente: centro de soporte de Cronoshare, consultado el 16 de septiembre de 2026.

Haz la cuenta con tus números

Coste real por cliente = precio por contacto ÷ tasa de cierre
Contactos compradosTasa de cierreClientes realesCoste por cliente (a 12 €)
1030 %340 €
1020 %260 €
1010 % (cifra de Habitissimo)1120 €
105 %0,5240 €

Calculadora: tu coste real por cliente

Coste real por cliente conseguido
120 €
Con estos números: 120 € al mes en contactos, 1 cliente al mes.

Y el coste que no aparece en ninguna factura: el tiempo. Cada contacto que no cierra son llamadas, a veces una visita, a veces un presupuesto redactado. En reformas son unas dos horas entre desplazamiento, medición y papeleo. Nueve presupuestos que no cierran son más de dos jornadas que nadie te paga.

¿Sale más barato Google Ads?

No necesariamente, y quien te diga lo contrario no ha hecho la cuenta.

En búsqueda de pago pagas por clic. En sectores de servicios y en ciudades caras, ese clic va de 3 a 12 € según provincia y oficio. De los clics, solo una parte acaba en llamada o formulario. Haciendo la misma cuenta que arriba, hay provincias donde el portal sale más barato por cliente conseguido.

La diferencia no está en el precio. Está en cuatro cosas:

1. El contacto es solo tuyo

No lo ha comprado nadie más. La conversación no empieza comparando tu precio con otros tres presupuestos.

2. Eliges qué búsquedas pagas

En un portal te llega lo que hay. En Google decides pagar por "empresa de reformas integrales" y bloquear "cuánto cuesta reformar un baño", que es quien está haciendo números y no va a contratar.

3. Lo que construyes se queda contigo

El histórico de la cuenta, los datos de qué convierte, las listas de negativos. Si dejas el portal mañana, no te llevas nada.

4. No hay una parte que no vuelva

Lo que gastas en clics es lo que gastas. No existe el equivalente al 45 % de gastos de gestión.

Lo honesto es decirlo así: el portal compra volumen barato de baja calidad; la búsqueda de pago compra menos contactos, más caros y exclusivos. Cuál gana depende de tu ticket medio y de tu tasa de cierre, y solo lo sabes haciendo las dos cuentas.

Lo que dicen los profesionales

Un detalle que llama la atención al mirar las reseñas:

4,7 / 5
Trustpilot · Cronoshare
~4.500 opiniones, sobre todo particulares
2,0 / 5
GoWork · Cronoshare
555 opiniones, 68 % de una estrella
3,7 / 5
Trustpilot · Habitissimo
4.732 opiniones, sobre todo particulares
2,2 / 5
GoWork · Habitissimo
72 opiniones, 59 % de una estrella

No es contradictorio: opinan públicos distintos. En Trustpilot escriben sobre todo particulares que pidieron presupuesto, a quienes el servicio les salió gratis. En GoWork escriben sobre todo profesionales, que son los que pagan.

Entre los profesionales, las quejas que más se repiten son que una parte de los contactos no responde, que muchos solo estaban pidiendo precios, y que la devolución nunca es completa por los gastos de gestión. Los comentarios positivos existen y no son pocos: hay profesionales de limpieza, pintura y clases particulares que dicen llenar su agenda con la plataforma.

Habitissimo tiene 3,7 sobre 5 en Trustpilot con 4.732 opiniones, y responde al 32 % de las opiniones negativas.

Las reseñas de GoWork no están verificadas por la plataforma. Se recogen aquí como lo que son: opiniones publicadas, no hechos comprobados. Fuentes: Trustpilot y GoWork, consultadas el 16 de septiembre de 2026.

¿Hay que dejar el portal?

Casi nunca de golpe, y casi nunca del todo.

Un portal que te trae trabajo es una fuente de ingresos. Cortarla antes de tener otra montada es la forma más rápida de pasar un mal trimestre.

Lo que sí tiene sentido:

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona Habitissimo para los profesionales?

Te registras gratis, activas una suscripción para aparecer en el directorio, y a partir de ahí eliges qué solicitudes comprar. Cada contacto cuesta de media entre 12 y 14 € según la zona y la categoría. No cobran comisión sobre el trabajo que cierres.

¿Cuánto cuesta Habitissimo?

Entre 12 y 14 € por contacto de media, más la suscripción. Pero la cifra que importa no es esa: según la propia plataforma, un profesional consigue el trabajo en una de cada diez solicitudes, así que el coste real por cliente conseguido ronda los 120 €.

¿Qué es Cronoshare?

Una plataforma de presupuestos para servicios del hogar y profesionales. El particular publica lo que necesita y los profesionales pagan, con una moneda interna llamada cronos, por contactar con él.

¿Cuánto cuesta contactar con un cliente en Cronoshare?

Entre el 2 % y el 15 % del presupuesto estimado del servicio. De ese importe, el 55 % es comisión, recuperable con su garantía si el trabajo no se cierra, y el 45 % son gastos de gestión, que no se recuperan.

¿Cómo me doy de baja de Habitissimo o de Cronoshare?

El procedimiento está en el centro de soporte de cada plataforma y cambia con el tiempo, así que conviene mirarlo allí. Un consejo antes de hacerlo: haz primero la cuenta de coste real por cliente y ten otro canal montado. Cortar la única entrada de trabajo que tienes rara vez sale bien.

¿Merecen la pena los portales de presupuestos?

Depende enteramente de tu ticket medio y de tu tasa de cierre. Con ticket alto y buena tasa, salen. Con ticket bajo y mucha competencia en tu zona, cuesta que salgan. La cuenta de coste real por cliente te lo dice en dos minutos, y puede que la respuesta sea que tu portal está bien.

¿Hay alternativa a los portales?

Búsqueda de pago, posicionamiento orgánico, boca a boca y trabajo comercial directo. Ninguna es gratis ni instantánea. Lo que cambia es que el contacto llega solo a ti y que lo que construyes se queda contigo.

¿Quieres comparar con números reales?

Te digo qué se busca en tu sector y tu ciudad, cuántas búsquedas hay al mes y a qué precio está el clic. Con eso puedes hacer las dos cuentas y decidir tú. Si sale que tu portal es más barato, te lo digo. Llevo Google Ads solo para negocios de servicios: fontanería, electricidad, limpieza, mudanzas y reformas. Precio fijo publicado y sin permanencia.

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